嘀嗒顺风车如何取消行程

在使用嘀嗒顺风车的过程中，有时会因各种原因需要取消行程。了解正确的取消行程方法很重要，以下为您详细介绍。

取消行程的时间限制

- 预约单：如果您预订的是预约单，一般在出发前规定时间内可免费取消。比如常见的是提前2小时可免费取消，具体时间以嘀嗒平台规定为准。在这个时间段内取消，不会对您产生任何费用或不良影响。

- 实时单：实时单的取消规则相对严格一些。在司机接单前取消，通常不会有问题。但如果司机已经接单，您再取消行程，可能会根据不同情况收取一定的取消费用，并且频繁取消实时单可能会影响您后续的出行权益，比如降低您的信用分等。

取消行程的操作步骤

- app端：打开嘀嗒顺风车app，进入您的行程页面。找到相应行程订单，点击“取消行程”按钮。然后按照系统提示选择取消原因，提交取消申请即可。

- 小程序端：若您是通过嘀嗒顺风车小程序下单的，操作流程类似。进入小程序后，找到对应行程，点击取消行程选项，选择原因并确认取消。

取消行程后的影响

- 费用方面：如前文所述，司机接单前取消一般无费用，司机接单后取消可能产生取消费用，费用多少根据平台规则而定。

- 信用方面：偶尔合理取消行程影响不大，但频繁不合理取消会导致信用分降低。信用分降低可能会影响您后续的出行，比如平台可能会对您限制派单数量、提高接单门槛等。

总之，在取消嘀嗒顺风车行程前，一定要仔细考虑，遵循平台规则，尽量在合适的时间取消，避免不必要的费用和对信用的影响。这样才能更顺利地使用嘀嗒顺风车服务，享受便捷出行。