兴盛优选如何退货退款

在兴盛优选购物后，若遇到需要退货退款的情况，可按以下步骤操作。

首先，打开兴盛优选小程序，找到“我的”页面。在该页面中，能看到“我的订单”选项。点击进入“我的订单”，找到想要退货的商品订单。

接着，查看订单详情。若商品支持退货退款，订单页面通常会有“申请售后”按钮，点击它。

进入售后申请页面后，选择“退货退款”原因。比如商品存在质量问题、与描述不符等。填写清晰准确的退货说明，以便商家能快速了解情况。

填写完退货原因和说明后，确认退货的商品信息，包括商品名称、规格、数量等，确保无误。

然后，选择退货方式。一般有上门取件和自行寄回两种方式。若选择上门取件，需填写好收货地址、联系人及电话等信息，等待快递上门取件。自行寄回则要选择可靠的快递公司，将商品包装好，附上退货单（可在申请售后页面查看退货单模板并打印），并在快递单上注明订单号等关键信息。

提交退货申请后，等待商家审核。商家审核通过后，会给出相应的退款处理。若选择上门取件，快递取走商品后，商家会在确认收到退货商品无误后，将退款按原路返回，一般是通过兴盛优选账户余额或支付渠道返还。若自行寄回，需在寄回商品后，及时在售后页面填写物流单号，以便商家能追踪物流信息，确认收货后进行退款操作。

在退货退款过程中，要注意关注订单状态和售后进度，如有疑问可随时联系兴盛优选客服，他们会为你提供详细的解答和帮助，确保退货退款流程顺利完成。