本来生活如何取消待支付订单

在本来生活平台购物时，有时会因各种原因想要取消待支付的订单。那么该如何操作呢？

首先，打开本来生活 app。进入首页后，点击右下角“我的”选项。在“我的”页面中，找到“我的订单”板块。

进入“我的订单”后，能看到不同状态的订单列表。找到处于待支付状态的订单，点击该订单进入详情页面。

在订单详情页面，一般会有“取消订单”的按钮。点击“取消订单”，系统可能会弹出提示框，询问取消订单的原因。选择合适的原因后，点击“提交”即可。

若不小心关闭了订单详情页面，也可在“我的订单”列表中长按待支付订单，此时会弹出操作选项，同样选择“取消订单”并按提示完成后续操作。

但要注意，有些情况可能无法顺利取消待支付订单。比如订单有特殊限制，像参加了某些促销活动且有相关规定限制取消；或者距离支付截止时间较近，系统可能不允许取消。

如果遇到无法取消的情况，可以联系本来生活的客服。通过 app 内的客服入口，向客服说明订单情况及取消原因，寻求帮助。客服会根据具体情况进行处理，看是否能为你取消订单。

成功取消待支付订单后，若有优惠券等相关权益，可能会根据规则进行相应调整和返还。同时，你的账户状态也会恢复到未下单前，可重新选择心仪商品下单。掌握正确的取消待支付订单方法，能让你在本来生活的购物体验更加顺畅。